My Diet Plan · condizioni precontrattuali
Termini, abbonamento e diritto di recesso
Versione 2026-07-12. Leggi queste informazioni prima dell'acquisto e conservale. Dall'area personale puoi gestire piano, documenti, assistenza, disdetta e — quando applicabile — recesso online.
1. Fornitore e contatti
My Diet Plan è fornita da Daniele Gabrovec, P. IVA 02957880301, email info@nutrizionistagabrovec.it. Per informazioni e reclami è disponibile la pagina Contatti; per richieste legate al contratto, ai pagamenti o all'account è preferibile l'Assistenza dell'area personale, che conserva lo storico dei messaggi.
2. Servizio e distinzione dal percorso clinico
My Diet Plan è un software personale e autonomo per organizzare alimentazione, allenamento, diario, misure e progressi. Non include una visita, una prescrizione o il monitoraggio clinico del Dott. Gabrovec. MyDiet, usata nel percorso nutrizionale seguito dal professionista, è un servizio distinto.
3. Prova gratuita, prezzi e conclusione del contratto
La prova completa dura 7 giorni, non richiede carta e non produce addebiti automatici. Dopo la prova puoi scegliere Premium Mensile a 9,99 euro al mese o Premium Annuale a 59,99 euro all'anno. Il contratto a pagamento si conclude soltanto quando scegli il piano e confermi il pagamento su Stripe. Prima della conferma vengono mostrati piano, prezzo, periodicità e rinnovo automatico.
4. Rinnovo, cambio piano e disdetta
Mensile e Annuale si rinnovano automaticamente per la stessa periodicità fino alla disdetta. Dall'area personale puoi cambiare piano, aggiornare il metodo di pagamento e disdire il rinnovo. La disdetta impedisce addebiti futuri e mantiene normalmente l'accesso fino alla fine del periodo già pagato. Non coincide con il diritto di recesso descritto nel punto successivo.
5. Diritto di recesso entro 14 giorni
Per i contratti conclusi online il consumatore può comunicare il recesso entro 14 giorni dalla conclusione, senza doverne indicare il motivo, salvo le eccezioni previste dalla legge. Durante tale periodo l'area personale mostra la funzione “Recedere dal contratto qui”: il modulo consente di confermare nome, contratto ed email e si conclude con il comando “Conferma recesso”. Il sistema registra data e ora e invia senza ritardo una ricevuta via email. È possibile anche inviare una dichiarazione inequivocabile tramite Assistenza o i contatti indicati, ma la funzione online è il percorso consigliato e tracciato.
6. Avvio immediato, rimborsi e servizio già fruito
Al momento dell'acquisto puoi chiedere espressamente l'avvio immediato del servizio. In caso di recesso dopo tale richiesta può essere dovuto, nei casi previsti dalla legge, un importo proporzionale a quanto fornito fino alla comunicazione. I rimborsi dovuti sono eseguiti senza indebito ritardo e comunque entro i termini di legge, di regola con lo stesso mezzo di pagamento; nell'area account e nella ricevuta puoi seguirne la lavorazione. Il semplice uso parziale non viene presentato come rinuncia automatica al diritto di recesso.
7. Fatture, ricevute e pagamenti
I pagamenti sono gestiti da Stripe. I dati fiscali richiesti servono a intestare correttamente i documenti. Fatture e ricevute disponibili possono essere consultate e scaricate dall'area personale; eventuali anomalie vanno segnalate dall'Assistenza. L'amministratore dispone di una coda per emissione, note di credito, rimborsi e riconciliazione.
8. Account, dati e disponibilità
L'account mantiene profilo, piani, allenamenti, misure e diario sincronizzati tra dispositivi. Puoi aggiornare i dati, esportarli e richiedere la cancellazione dell'account dall'area personale. I documenti fiscali e le registrazioni che devono essere conservati per obbligo di legge possono essere trattenuti o anonimizzati nei limiti necessari. Manutenzioni, sicurezza o cause non controllabili possono rendere temporaneamente indisponibile il servizio; le segnalazioni vengono gestite dalla coda di assistenza.
9. Uso corretto, conformità e responsabilità
Il servizio deve corrispondere a quanto descritto e funzionare secondo gli standard ragionevolmente attesi per un servizio digitale. In caso di difetto, contatta l'Assistenza per ripristino, correzione o gli altri rimedi previsti dalla legge. L'utente deve proteggere le credenziali e non usare l'app per finalità illecite, cedere l'account o interferire con sicurezza e disponibilità del sistema. Nessuna clausola limita i diritti inderogabili del consumatore.
10. Avvertenza salute e maggiore età
My Diet Plan è destinata a maggiorenni e ha finalità di fitness, organizzazione personale ed educazione. Non effettua diagnosi, non prescrive terapie e non sostituisce medico, biologo nutrizionista o dietologo. Prima di modificare alimentazione o allenamento, soprattutto in presenza di patologie, gravidanza, farmaci o sintomi, consulta un professionista abilitato. In caso di emergenza rivolgiti ai servizi sanitari.
11. Licenza e proprietà intellettuale
My Diet Plan è un'applicazione commerciale proprietaria. Software, interfaccia, icone, algoritmi e marchi sono protetti. La licenza è personale, non esclusiva e non trasferibile. Non è consentito copiare, decompilare, distribuire, modificare o creare opere derivate salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge o autorizzato per iscritto.
Allegato — Modulo tipo di recesso
Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere dal contratto. In alternativa puoi usare la funzione «Recedere dal contratto qui» nell'area personale, che registra automaticamente data e ricevuta.
Destinatario: Daniele Gabrovec (My Diet Plan), P. IVA 02957880301 — info@nutrizionistagabrovec.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
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Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ______________________
Nome del/dei consumatore/i: ______________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ______________________
Email o riferimento del contratto: ______________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è notificato in versione cartacea): ______________________
Data: ______________________
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Questa pagina descrive il flusso operativo del servizio e non sostituisce una consulenza legale individuale. In caso di contrasto prevalgono le norme inderogabili applicabili al consumatore.